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@New-Vermilion-Rhinoceros-2602653201#245612 Bonjour comment vous avez fait

    @Jakob-Y#245862 Où svp

      @New-Turquoise-Mole-3825941233#245863 Bon j'ai pu essayer un retrait car ça à marcher ,au fait le solde n'était pas sur main c'était sur bill

        @New-Pink-Jaguar-757967663#245867 We can't help you here with that, please contact bunq support via Profile > Settings > Get help.

          Hallo mein Chef wollte mir Geld überwiesen aber wurde abgelehnt

            @New-Pink-Jaguar-757967663#245867 Hey 👋,

            Please know that you‘re posting to the community forum. There are several reasons why an account can be blocked, which can’t be answered here in the community by us regular users. It would be guessing and not a real help to you.

            🌈 At least here’s some knowledge for you about blocked accounts and what to do:

            https://together.bunq.com/t/i-was-blocked

            To help you with your account contact bunq Support in the app by following these steps:

            1. Go to Profile
            2. Tap on Settings ⚙️in the right corner on top
            3. Scroll to the bottom, tap on Need help? Get Support, then choose Personal Support

            As an alternative, you can also send an email to support@bunq.com from the email address you’re registered at bunq 🌈

              @New-Burgundy-Badger-4001797236#245887 Kannst du etwas mehr dazu sagen? So wird es schwierig die zu helfen, woran es gelegen haben könnte.

                Also mein Chef hat wollte mir mein Lohn aufm Konto Uberweisen die Zahlung wurde abgelehnt und wider zurück überwiesen

                  @pqckmqn#245889 Mein Chef wollte mir mein Gehalt überwiesen die Überweisung wurde abgelehnt und wider und Rücküberweisung

                    @New-Burgundy-Badger-4001797236#245890 Hat dein Chef die richtige IBAN genutzt?
                    Wie lange besteht dein Konto? Ist es eine DE oder NL Iban?
                    Weißt du zufällig von welcher Bank dein Chef überweisen wollte? Zuletzt gab es Nutzer die berichteten Probleme mit Überweisungen von einigen Sparkassen an bunq zu haben.
                    All dies könnten Faktoren sein warum es nicht geklappt hat. Ich bekomme z.B. ohne Probleme meinen Lohn auf das bunq Konto und das seit ich bei bunq bin.

                      @pqckmqn#245893 Mein Konto ist neu
                      Eine DE IBAN
                      Ja und wie bekomme ich jetzt mein Geld wenn die bei der Sparkasse sind

                        @New-Burgundy-Badger-4001797236#245894 Dein Chef muss dann wohl mit seiner Sparkasse sprechen, wieso sie die Überweisung deines Gehalts an dein bunq Konto nicht durchführt.

                          10 months later

                          Please can anyone help me am trying to make a payment with my credit card my payment is denied due to card limit but I have increased it still not working I need help

                            @New-Denim-Chipmunk-1121641870#276269 A card and a subaccount each have their own (daily) limit. Did you increase them both?

                              4 months later

                              @New-Vermilion-Rhinoceros-2602653201#245609

                              Hello, im get the same error after sending a few wires, how did you solve it?

                                @New-Aquamarine-Ape-675331092#281078 Hello Dorel 👋 To be able to assist you on the matter, please contact us in the app: Profile > ⚙️ > scroll down > Need help? Get support. Thank you for your understanding 🙏

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