bunq Together

🇩🇪 German - SEPA IBAN Acceptance - Collective Topic

Heiko-Hartwig

Simao IMHO bekannt, letztlich aber keine Diskriminierung.

NiB

Heiko Hartwig letztlich aber keine Diskriminierung

Wieso sollte es keine Diskriminierung sein?
Wenn sie die Auszahlung per Überweisung akzeptieren, aber ausländische IBAN als "ungültig" bezeichnen, ist es doch genau das: Ein "Vorgabe", in welchem Land das Bankkonto sein muss/soll.

Jakob-Y

Simao Gibt‘s hier im Thread schon. Mir hat der Support gesagt man könne ihm die IBAN manuell schicken.

Marco4279

Hallo zusammen!

Kleines Update meinerseits:

Vodafone Mobil: problemlos per App
Vodafone Kabel/Festnetz: WhatsApp-Chat
Schufa: Anruf Kundenservice
EVG (Gewerkschaft): Betriebsrat
Gothaer-Versicherung: problemlos online
DEVK: Fax an Filiale
Netflix&DAZN: Mastercardlösung
GEZ: problemlos online
Sky: problemlos online

Hoffe ich konnte weiterhelfen
Lg Marco

Sebastian-Navy-Falcon

Ich hab mal wieder einen neuen Kandidaten gefunden. Flaschenpost.de (Getränkelieferdienst).
Die bieten als Bezahlmöglichkeit Lastschrift und PayPal an.

Bei Lastschrift ist das Länderkennung fest DE eingestellt und kann nicht geändert werden.

Auf meine Nachfrage dort kam folgendes:
"Wir bitten um Verständnis, dass die Flaschenpost keine IBAN Nummern außerhalb von Deutschland akzeptiert. Sie können versichert sein, dass die rechtliche- und gesetzliche Ebene unsererseits geprüft wurde."

Interessante Auffassung von geltendem Recht…

Dann wohl Wettbewerbszentrale.

Esther-Orange-Unicorn

Sebastian Meine Empfehlung: unbedingt der Wettbewerbszentrale melden und Beschwerde einlegen. Jeder ausgefochtene „Kampf“ hilft für die Zukunft. Ich habe es auch getan (Fondsdepot Bank) und war erfolgreich.

herzkerl

Sebastian Komisch, ich zahle bei Flaschenpost via Lastschrift von meinem bunq-Konto 🤔

Sebastian-Navy-Falcon

Esther 💎 Hab ich gerade gemacht. Mal gucken, ob's was bringt.

Michael-ERL

Sebastian Bringt etwas. Hatte so eine lustige Unterhaltung mit dem Lotto24.de Support. Sie müssen keine europäischen Kontodaten akzeptieren und das würden sie „auch meinem Rechtsbeistand gerne so erklären. Habe bei der Wettbewerbszentrale dann das onlineformular ausgefüllt und gewartet. Heute mal wieder getestet ... bunq iban anstandslos akzeptiert 😁

Mike1975

Ich hatte bei Logoix selbiges Problem, da dort nur deutsche und österreichische IBAN akzeptiert werden.
Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass sie das nicht ändern werden, habe ich dies auch der Wettbewerbszentrale gemeldet.
Tja, seitdem bin ich bei Logoix gesperrt.

Felix-Violet-Bear

Bei der Badenova (Stromanbieter) braucht es eine Mail an den Support, danach klappt alles fehlerfrei. Laut Support haben sie es auf dem Schirm.

Sebastian-Navy-Falcon

Ben Wie das? Ich kann da wie gesagt nichts anderes als DE-IBANs angeben.

Sebastian-Navy-Falcon

Bernd (DE - Hamburg)🇩🇪 Gut, das geht natürlich. Aber das ist ja nur ein Workaround. Vielleicht macht Ben das ja auch so?

Bernd-Cyan-Penguin

Sebastian Ich habe den Umweg über Paypal genommen: Mein bunq-Konto bei Paypal angemeldet und dann die Flaschenpostrechnung über Paypal bezahlen.

herzkerl

Sebastian Hab nachgeschaut: Meine Bankverbindung ist hinterlegt und ich sehe nur die letzten 4 Ziffern – wenn ich auf 'Ändern' gehe, sehe ich auch DE vorne... Wahrscheinlich hatte ich Glück, weil ich schnell genug war...

Arcardy

Habe Flaschenpost erstmal der WBZ gemeldet. Hatte da auch das gleiche Problem.

Nächster Fall:

Zalando will meine IBAN ebenfalls nicht.

Sebastian-Navy-Falcon

Ben Das mag sein. Lustigerweise hab ich nun eine dritte Bezahloption: Kreditkarte. Entweder ist die allgemein neu oder ich hab nun oft genug was bestellt, dass mir das nun angeboten wird. Damit kann ich immerhin direkt von bunq abbuchen lassen. Trotzdem wäre freie IBAN-Wahl schon wichtig.

Arcardy

Ottonova, Deutschlands erste digitale Versicherung, akzeptiert nur deutsche Konten.

Hab das Konto meiner Eltern angegeben, das ist aber keine Dauerlösung.
Was soll ich denn jetzt machen? Hilfe!

Roeshimi

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Welche Art von Hilfe erwartest Du denn jetzt? Wenn sich das mit dem Support von ottonova nicht klären lässt, bleibt nur die Meldung bei der WBZ und die Suche nach einer anderen KV, weil die offensichtlich noch nichts von SEPA und IBAN-Diskriminierung gehört haben.

NiB

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Hab das Konto meiner Eltern angegeben, das ist aber keine Dauerlösung.
Was soll ich denn jetzt machen? Hilfe!

Einschreibe-Brief mit der Bitte um Kontoänderung für das Einzugskonto. Gleich auf die Rechtslage verweisen, und dass du davon ausgehst, dass sie sich in Gläubigerverzug begeben, wenn sie eine akzeptable (und zu akzeptierende!) IBAN für die von ihnen angebotene Zahlungsweise nicht annehmen.

Salopp formuliert: Du gehst davon aus, dass sie "selbst schuld" sind, wenn sie das Geld nicht ordnungsgemäss einziehen, entsprechend zahlst du auch keine Mahngebühren etc.

Arcardy

Roeshimi Ottonova hat gesagt ich solle doch zu N26 wechseln. Gehts noch 😡

NiB

Roeshimi bleibt nur die Meldung bei der WBZ

In diesem Falle nicht, da gibt es noch mehr Optionen.
Denn, ganz abgesehen vom Ombudsman der privaten Versicherungen, werden Versicherungen - ausweislich Impressum auch diese - von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt. Und die können eben auch als Behörde gegen die Versicherung und ihre Praktiken vorgehen. Die BaFin macht das selbsterklärt "nur" gegen von ihr beaufsichtigte Unternehmen.

Roeshimi

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Ich kann dich werben wenn du willst 😉

NiB

Bei altem Computersystem, das auf Konto/BLZ ausgelegt war, und einer Änderungsmöglichkeit per Telefon/Kontaktformular/Brief könnte ich ja noch mit den Augen rollen, dass sie so altmodisch sind..

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Ottonova hat gesagt ich solle doch zu N26 wechseln

...aber bei dieser Frechheit hier, und auch angesichts der selbsterklärten Modernität („erste digitale private Krankenversicherung“) hört mein Verständnis auf.

migst

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Du weisst, worauf Du Dich bei einer privaten Krankenversicherung einlässt?