bunq Together

🇩🇪 German - SEPA IBAN Acceptance - Collective Topic

Esther-Orange-Unicorn

Sebastian Meine Empfehlung: unbedingt der Wettbewerbszentrale melden und Beschwerde einlegen. Jeder ausgefochtene „Kampf“ hilft für die Zukunft. Ich habe es auch getan (Fondsdepot Bank) und war erfolgreich.

Sebastian-Navy-Falcon

Esther 💎 Hab ich gerade gemacht. Mal gucken, ob's was bringt.

Michael-ERL

Sebastian Bringt etwas. Hatte so eine lustige Unterhaltung mit dem Lotto24.de Support. Sie müssen keine europäischen Kontodaten akzeptieren und das würden sie „auch meinem Rechtsbeistand gerne so erklären. Habe bei der Wettbewerbszentrale dann das onlineformular ausgefüllt und gewartet. Heute mal wieder getestet ... bunq iban anstandslos akzeptiert 😁

Mike1975

Ich hatte bei Logoix selbiges Problem, da dort nur deutsche und österreichische IBAN akzeptiert werden.
Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass sie das nicht ändern werden, habe ich dies auch der Wettbewerbszentrale gemeldet.
Tja, seitdem bin ich bei Logoix gesperrt.

Felix-Violet-Bear

Bei der Badenova (Stromanbieter) braucht es eine Mail an den Support, danach klappt alles fehlerfrei. Laut Support haben sie es auf dem Schirm.

herzkerl

Sebastian Komisch, ich zahle bei Flaschenpost via Lastschrift von meinem bunq-Konto 🤔

Sebastian-Navy-Falcon

Ben Wie das? Ich kann da wie gesagt nichts anderes als DE-IBANs angeben.

Sebastian-Navy-Falcon

Bernd (DE - Hamburg)🇩🇪 Gut, das geht natürlich. Aber das ist ja nur ein Workaround. Vielleicht macht Ben das ja auch so?

Bernd-Cyan-Penguin

Sebastian Ich habe den Umweg über Paypal genommen: Mein bunq-Konto bei Paypal angemeldet und dann die Flaschenpostrechnung über Paypal bezahlen.

herzkerl

Sebastian Hab nachgeschaut: Meine Bankverbindung ist hinterlegt und ich sehe nur die letzten 4 Ziffern – wenn ich auf 'Ändern' gehe, sehe ich auch DE vorne... Wahrscheinlich hatte ich Glück, weil ich schnell genug war...

Arcardy

Habe Flaschenpost erstmal der WBZ gemeldet. Hatte da auch das gleiche Problem.

Nächster Fall:

Zalando will meine IBAN ebenfalls nicht.

Sebastian-Navy-Falcon

Ben Das mag sein. Lustigerweise hab ich nun eine dritte Bezahloption: Kreditkarte. Entweder ist die allgemein neu oder ich hab nun oft genug was bestellt, dass mir das nun angeboten wird. Damit kann ich immerhin direkt von bunq abbuchen lassen. Trotzdem wäre freie IBAN-Wahl schon wichtig.

Arcardy

Ottonova, Deutschlands erste digitale Versicherung, akzeptiert nur deutsche Konten.

Hab das Konto meiner Eltern angegeben, das ist aber keine Dauerlösung.
Was soll ich denn jetzt machen? Hilfe!

Roeshimi

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Welche Art von Hilfe erwartest Du denn jetzt? Wenn sich das mit dem Support von ottonova nicht klären lässt, bleibt nur die Meldung bei der WBZ und die Suche nach einer anderen KV, weil die offensichtlich noch nichts von SEPA und IBAN-Diskriminierung gehört haben.

NiB

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Hab das Konto meiner Eltern angegeben, das ist aber keine Dauerlösung.
Was soll ich denn jetzt machen? Hilfe!

Einschreibe-Brief mit der Bitte um Kontoänderung für das Einzugskonto. Gleich auf die Rechtslage verweisen, und dass du davon ausgehst, dass sie sich in Gläubigerverzug begeben, wenn sie eine akzeptable (und zu akzeptierende!) IBAN für die von ihnen angebotene Zahlungsweise nicht annehmen.

Salopp formuliert: Du gehst davon aus, dass sie "selbst schuld" sind, wenn sie das Geld nicht ordnungsgemäss einziehen, entsprechend zahlst du auch keine Mahngebühren etc.

Arcardy

Roeshimi Ottonova hat gesagt ich solle doch zu N26 wechseln. Gehts noch 😡

NiB

Roeshimi bleibt nur die Meldung bei der WBZ

In diesem Falle nicht, da gibt es noch mehr Optionen.
Denn, ganz abgesehen vom Ombudsman der privaten Versicherungen, werden Versicherungen - ausweislich Impressum auch diese - von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt. Und die können eben auch als Behörde gegen die Versicherung und ihre Praktiken vorgehen. Die BaFin macht das selbsterklärt "nur" gegen von ihr beaufsichtigte Unternehmen.

Roeshimi

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Ich kann dich werben wenn du willst 😉

NiB

Bei altem Computersystem, das auf Konto/BLZ ausgelegt war, und einer Änderungsmöglichkeit per Telefon/Kontaktformular/Brief könnte ich ja noch mit den Augen rollen, dass sie so altmodisch sind..

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Ottonova hat gesagt ich solle doch zu N26 wechseln

...aber bei dieser Frechheit hier, und auch angesichts der selbsterklärten Modernität („erste digitale private Krankenversicherung“) hört mein Verständnis auf.

migst

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Du weisst, worauf Du Dich bei einer privaten Krankenversicherung einlässt?

Roeshimi

NiB Interessant. Ich hoffe nie durch dieses finstere Tal wandern zu müssen

lu634

NiB Stichwort "BaFin": Ich persönlich habe die Erfahrung gemacht, dass schon das bloße Erwähnen dieser Abkürzung bei sturen Versicherern wie (früher) der Gothaer Wunder wirken kann. Auf eine BaFin-Untersuchung, egal, wie groß oder klein, haben die alle keine Lust. Bei Versicherungen würde ich daher wirklich empfehlen, dranzubleiben.

NiB

Roeshimi

Schon gemacht, gegen eine Bank (Einzug von Wertpapiersparplänen).
Bisschen Papierkram (die „Deutschen schreiben lieber Briefe“).
Aber die Bank hat nachgegeben und den Einzug konform implementiert.

Arcardy

So. Mal schauen was draus wird.

JeroenE

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️ Hebben die instellingen in Duitsland geen emailadres?

Heiko-Hartwig

Arcardy 🇩🇪🇬🇧🏳️‍⚧️
Schöne Briefmarken. Was sind das für welche?

Falls Du noch mehr Briefe schreiben musst, kann ich Dir diese Seite empfehlen.
https://www.deutschepost.de/de/o/online-frankieren.html
Gerade neulich selbst genutzt.

Jeroen 🏳️‍🌈
Wir Deutschen schreiben lieber Briefe (wobei ich da eher die Ausnahme bin).

Ich habe es so gehandhabt: wo ich ändern kann, da tue ich es. Ausnahme: Vesicherungen, die sind mir zum Spielen zu wichtig. Und meine Bank in DE erstellt rechtssichere Kontoauszüge, damit ich eine Zahlung belegen kann, wenn es mal sein muss.

Alternative, gerade bei Online-Händlern: die MasterCard von bunq. Nachteil: die Zahlung ist garantiert, eine Reklamation wird schwieriger

Flo1979

Jeroen 🏳️‍🌈 Mit den Deutschen und den e-mails ist es in etwa genau so wie mit den Deutschen und dem Bargeld.
Oder Girocard, oder oder....