Hikmet Terzioglu

  • Dec 22, 2024
  • Joined Nov 5, 2018
  • Hi-fives: 9
  • In Bunq announces in update notes that new security features are coming

    ![

    Bij mij gaat er ook het een en ander niet goed, bij mij worden lage bedragen als 1 euro ook tegen gehouden. Dit is erg vervelend het enige wat wel werkt is betalingen tussen mijn eigen individuele ibans, maar zelf die zijn wisselvallig geweest.

    Ik ben sinds 2018 een tevreden bunq gebruiker, en ik blijf geloven in de filosofie, maar dit moet echt opgelost of teruggedraaid worden. Ik heb de support al die jaren maar weinig nodig gehad, Behalve na deze "veiligheidsmaatregelen".

    • In [Suggestion] Wachttijd bij ophogen banklimiet

      Wachttijd aanvaardbaar mits dit optioneel en individueel in te stellen is. Overigens mag die wachttijd van mij variabel zijn. Iemand mag van mij 12 uur wachttijd hebben bijvoorbeeld.
      Die wachttijd van 4 uur is in de praktijk ook een wassen neus, de scammer kan je na 4 uur altijd terugbellen en jou alsnog overtuigen om een handeling uit te voeren.

      Mensen zijn zelfs zo gebrainwashed dat ze zelfs hun responsecodes en hun pincodes afgeven.

      De meeste fraude gebeurt via ofwel anydesk, ofwel mensen worden via een namaaksite verleid hun belangrijke codes in te voeren.

      Wat doen we bijvoorbeeld als we de wachttijd uit willen zetten omdat we in een situatie zitten waarin we direct over ons geld willen beschikken? Gaan we dan een wachttijd instellen om de wachttijd zelf uit te zetten?

      Wellicht is het een idee om bijvoorbeeld, om de wachttijd uit te zetten, om de zoveel tijd een x aantal app pincodes in te stellen, en die te gebruiken om de functie uit te zetten.

      Het idee is dan dat alle codes achter elkaar ingevoerd worden, en dat de tijd tussen de 1e 2e en 3e invoer enzovoort variabel ingesteld kan worden door de klant.

      Voor optimale veiligheid kun je het aantal benodigde pincodes ook variabel instellen.

      Echter denk ik dat te veel pincodes ook weer onwerkbaar wordt, zeker als je bijvoorbeeld 24 pincodes om het uur in moet voeren.

      De codes onthouden wordt ook een hele uitdaging.
      Deze codes staan dan los van de app-toegangscodes.

      Maar daarom pleit ik ook voor optionaliteit en individualiteit.

      Denk graag mee om bunq veilig te houden.

      • In feature request: bypass DCC - encode cards in foreign currencies

        You can link your existing cards to one of your foreign currency accounts, and then withdraw money in the local currency without DCC at an ATM. However, some banks and terminals, keep using EURO acounts. even if the card is linked to a local currency account. In Turkey QNB Finansbank does this. I had linked my card to a local currency TL account, still the money was deducted from my EURO accounts. Randomly selected. The bank printed a receipt, stating I had given permission to use DCC, which wasn't the case. The linked foreign currency account, should solely decide which currency should be used!

        No separate dedicated cards for every possible currency!

        So please let let us decide if we want to use DCC, I want bunq to do the conversion for me, not the foreign bank!
        Please implement this feature!

        Thank you very much in advance!