tezzlicious

  • Joined Nov 25, 2015
  • Hi-fives: 207
  • Changing accounts at the payment terminals now takes longer than before. Seems like a lack of innovation @ bunq HQ. What's up?!

    • Gebruikersnaam/wachtwoord, dan je Wachtwoordzin en dan nog 3 persoonlijke vragen + BSN. Lijkt me goed genoeg en al deze gegevens heb je bij de hand.

      • Hi Djurre, dat is zeer omslachtig. Er moet echt een alternatief geboden worden voor wanneer mijn mobiel leeg of defect is. Ik kan me heel goed voorstellen dat wanneer mensen dan niet direct bij hun geld kunnen het ze weerhoudt om volledig bunq te gaan.

        Andere banken werken met cardreaders als authenticatiemiddel en bij de ING hoef je alleen in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. Geen fan van beide.

        Maar je kunt natuurlijk prima gebruikersnaam en wachtwoord als uitgangspunt nemen en daarnaast indien mogelijk een gezicht- of vingerscan (indien aanwezig op het apparaat) of om de wachtwoordzin vragen. Je kunt zelfs denken aan het opgeven van een vertrouwenspersoon in gevallen van nood die dan ingezet kan worden als extra authenticatiestap. Die krijgt dan een notificatie en appt (via bunq app de stap autoriseren), belt, smst of mailt je de code door. Mocht hij/zij niet reageren, dan is er altijd wel de mogelijkheid om hem/haar te bellen via een ander.

        Blijft een lastig dingetje.