Sagen wir es mal so. Wenn zum Beispiel ein neues Smartphone released wird, wird das auch so geplant das jeder seins zeitig bekommt. Dafür gibt es ja diesen Vorlauf. Probleme werden in diesen Verlauf immer bereits eingeplant. Alles andere ist wie bereits gesagt eine Ausrede. Wenn sie das wirklich nur so ungenau sagen können, sollen sie nur den Monat hinschreiben und dann nur die Email mit der Tracking Nummer verschicken. Wenn dort steht: 17. Februar, dann sollte das wie zum Beispiel auch bei Amazon auch an diesem Tag kommen. Wenn die bei der Logistik versagen ist das schlichtweg nicht unser Problem. Nur weil die Bank neu ist, wenige Nutzer hat und vermutlich auch ein kleines Personal ist das auch keine Ausrede. Hätten sie „etwa Februar 2020“ geschrieben wär es kein Problem gewesen. Diese Fehler sind einfach nicht akzeptabel. Aber mal schauen, für Montag ist es immer noch nicht zu spät, ist ja eine Express Lieferung.
