• Bunq announces in update notes that new security features are coming

@New-Blue-Bear-3386955120#293753 Dat hoef je niet iedere paar uren te laten weten 😉

    @thijsoost#293758 Zei Thijs heel subtiel

      @thijsoost#293758 Het is toch niet normaal dat dit dagen duurt!! We hebben het niet over een klein dingetje, het gaat hier om het verrichten van betalingen! Het meest cruciale van een bankrekening. Mijn bankrekening is in feite onbruikbaar nu! Dit kan toch niet!

        eens met Sander. dit slaat nergens op. van in de krant vanwege te kort schietende beveiliging, doorgeslagen naar 1 euro betalingen geblokkeerd. ik heb de bulk van mijn geld naar KNAB overgemaakt. ik weinig zin om alle vaste lasten ook over te moeten gaan hevelen naar een andere bank, maar BUNQ begiont me wel te helpen met het nemen van die ultieme beslissing.

          @New-Blue-Bear-3386955120#293777 Ik zei ook niet dat het normaal is dat het dagen duurt, alleen dat je niet iedere dag meerdere keren hoeft te reageren dat het nog niet opgelost is 😋

            @tm-Turquoise-Owl#293779 ik wacht op goedkeuring bij knap. en dan gaat bij ons alles over naar knap incl vaste lasten. het is even een klusje om alles door te geven maar met een goed kop koffie en beetje tijd komt dit goed.

            wel jammer, bunq was altijd erg goed , maar vertrouwen in essentieel om te bankieren bij een bank,
            en twijfelde al een tijdje aan bunq en deze laatste move wat ik ergens ook wel begrijp , maar echt geen zin in gedoe,

              @thijsoost#293780 dit geeft volgens mij vooral aan hoe dit geklungel van BUNQ mensen in de problemen brengt en dat ze wanhopig zijn.

                Ik ga nu water op het vuur gooien. Maar ik begrijp niet waarom een bank voor iedereen geschikt moet zijn. Ik vond juist het fijne van Bunq dat zij hun klant alle vrijheid over hun geld gaf, dit betekent ook dat je als klant deze verantwoording moet (kunnen) nemen. Als je deze verantwoording niet kan, wil of kunt nemen er zijn zat andere banken waaruit je kunt kiezen. Nu is ook Bunq een eenheidsworst onder de banken geworden (waar we al tig van hebben). Jammer.

                  @Pim-Yellow-Frog#293825 Heb je zo vaak de klantenservice van een bank nodig dan (oprechte vraag)? Ik heb in het verleden nog nooit de klantenservice van Rabobank gebeld, en ook met bunq heb ik in de afgelopen zes jaar maar twee keer contact gehad.

                    Ik heb een klant die wereldwijd zaken doet en dagdagelijks grote bedragen aan facturen betaalt om daar in het buitenland diensten voor te krijgen. Snelle handel waar vooraf voor moet worden betaald.
                    De klant ziet zijn hele bedrijfsvoering vastlopen nu Bunq 24 uur op de betalingen blijft zitten. Misschien ook een financieel geschil beginnen en de pers erbij halen??

                      @master#293513 I’d like to opt-out as well, I know what I’m doing and I just want the convenience of instant transfers instead of my payment being delayed for a day.

                        I am experiencing this for the second time in a week. I can't believe that security is the reason that transfers are being slowed down. At 48 euros? I've been a bunq customer for so long, partly because of the speed of transfers.
                        It has become more expensive - OK. But now it's getting slower.
                        What about real-time transfers? Practically finished. Other banks can do this more cheaply. This means that for most orders the money will never arrive in real time. In such cases, bunq becomes useless. Switching to PP is not an option for me.
                        What do we do now?

                          @Hausmeister-Klaus#294037 Kündigen! was anders wird kaum möglich sein.
                          Ich habe bei bunq auch schon alles abgezogen und zu einer anderen Bank überwiesen.

                            Worst "update" ever, made the app useless. Idea is fine but PLEASE PLEASE PLEASE included a manual overwrite feature. Maybe with extra security check or something. This is not tolerable. I need to know that my bank processes payments reliable. You are Marketing real time payments what we now have is unreliable 24h delayed whatevers. This is not neo bank, This is banking from 10 years ago.....

                              @CREAM#293477 is that the reason why transfer a delated. You need to fix it. I transfered founds to my wifes bunq account still pending

                                Als het zo zou werken als in de mail staat dan kan ik er nog inkomen. Maar een transfer die maandelijks naar dezelfde rekening gebeurd wordt nu uitgesteld. Het lijkt erop dat de AI nog niet goed getrained is oid. Ik wil Bunq best een maandje geven om dit op te lossen, maar zo kan ik niet fatsoenlijk bankieren. De 24 uur is in mijn ogen ook wat lang, 4 a 6 uur zou toch voldoende moeten zijn om even achter je oren te krabben en goed na te denken over je transfer.

                                  scheduled payments (25 euros to my kids BUNQ account) are being blocked AGAIN ... wtf BUNQ??????

                                    I feel frustrated, inconsistent behaviour of in and outgoing payment delays, even between my own bunq IBAN’s. I do not feel being in control of my money atm. Is there improvement on the way?

                                      ![

                                      Bij mij gaat er ook het een en ander niet goed, bij mij worden lage bedragen als 1 euro ook tegen gehouden. Dit is erg vervelend het enige wat wel werkt is betalingen tussen mijn eigen individuele ibans, maar zelf die zijn wisselvallig geweest.

                                      Ik ben sinds 2018 een tevreden bunq gebruiker, en ik blijf geloven in de filosofie, maar dit moet echt opgelost of teruggedraaid worden. Ik heb de support al die jaren maar weinig nodig gehad, Behalve na deze "veiligheidsmaatregelen".

                                        als de beide rekeningen op uw naam staan kunt u "tikkie" gebruiken,
                                        ik heb dit ook gedaan sinds de uitgestelde betalingen. bij tikkie kunt u 4 rekeningen die op uw naam staan instellen. via bijvoorbeeld whatsapp of via email of wat dan ook, kunt u dan een tikkie naar u zelf sturen en zo de uitgetelde betalingen omzeilen.

                                        of overstappen van bank, dit laatste heb ik gedaan en vandaag de overstap service ingegaan

                                        het is erg jammer dat bunq van het ene uiterste naar het andere andere uittestte stchiet