Ik vind het ook een beetje vreemd dat ik bij een geldautomaat in Turkije met Mastercard logo geen geld op kon nemen. Volgens medewerker Bunq heeft dit met de beveiliging van de automaat te maken, die zou niet voldoende zijn en daarom werd de transactie geweigerd. Vervolgens heb ik het geld van Bunq naar Rabobank gestuurd en vervolgens met de gewone pinpas opgenomen. Ik dacht er later pas aan dat ik de Maestro pas van Bunq niet heb geprobeerd, ik weet dus niet of dat gewerkt zou hebben. Maar ik ben van mening dat de Mastercard bij een geldautomaat gewoon moet werken. En ja, ik had Turkije aan staan in de app. Zo is de toegevoegde waarde van premium nihil. Graag zou ik dit opgelost zien.
Mark van Rijsingen

- Feb 8, 2024
- Joined Jun 18, 2017
- Hi-fives: 174
Óók ik premium na deze update
Zo nu we allemaal weer eneigzins tot rust zijn gekomen. Bunq blijft een super makkelijke app, werkt snel en beter dan andere bankieren apps. Zolang mij Maestro kaart het doet voor 1 euro p/m, gisteren meteen alle 10 de rekeningen geactiveerd. Misschien stap ik over alls bunq weer nieuw opties toevoegd aan Premium, of als er een tussen variant komt. Mijn pas is nog 4 jaar geldig en voor die tijd zal er best iets zijn wat mij schikt. Dus bunq, keep up the god work, luister naar je klanten dan komen we er best wel uit.
Beste bunq,
Gezien alle commotie rondom het nieuwe premium abonnement is dit geen onredelijke vraag volgens mij. Dus kan je na 3 maanden al de gave opties proberen terug naar wat je nu hebt met de opties die je nu hebt? Natuurlijk wil niemand dat, maar je weet maar nooit.