@New-Lime-Whale-2196108128#291855 Man muss auch mal gutes Berichten. Der Support hat sich meiner Sache angenommen und die Zahlung ist mittlerweile angekommen. Aber die Bearbeitungszeit von 12 Tagen ist einfach zu lange.

@New-Lavender-Donkey-1325232760#291832 hat hier jemand einen Erfolg zu berichten? Ich befürchte das gleiche Problem zu haben. Werde mich ab Montag an die BaFin werden. Dann sind 2 Wochen rum. BaFin wird mir mein Geld nicht zurückholen aber diese Art zu Arbeiten muss entsprechend gemeldet werden.

@Jorge-Red-Kiwi#291843 kann ich nur bestätigen. Ich warte seit fast 2 Wochen auf Geld, welches Bunq zwar abgebucht aber nicht weitergeleitet hat. Support ist mangelhaft

@purple-axolotl-dinosaur#291853

Wieder einmal eine Standartnachricht von Bunq. Informationen liegen ihnen vor. Aber wirklich passieren tut nichts!!!!

Seit 11 Tagen wird eine Überweisung nicht ausgeführt. Das Geld ist aber von Konto abgebucht. Support von Bunq arbeitet extrem langsam. Mir wurde zugesagt das aktuelle Ticket innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Ich empfinde es als unmöglich, dass ich immer wieder nachfragen muss, von Bunq selbst aber keine Initiative kommt. WO IST MEIN GELD? Wir reden hier über 1700 Euro!!!!

@Alexia-Hummingbird#291752 die Überweisung Ängste bei Bunq. Es gibt auch keine SePa- ID. Also bitte endlich ausführen. Die Überweisung ist vom 02.04.

@Indigow14#291744 ja, leider wusste ich das nicht. Aber jetzt schon 8 Tage ohne Antwort ist eine Katastrophe. Wir reden hier über eine Summe von über 1700 Euro. So schafft man kein Vertrauen.

@Indigow14#291740 das ist für eine Bank nicht akzeptabel. Außerdem warte ich bereit 8 Tage

@alice-lime-puma#291644 Hallo, seit 8 Tagen besteht mein Problem! Überweisung nicht ausgeführt aber Geld abgezogen. Support reagiert nicht, Ticket offen aber keine Antwort.

@Ersoy-Silver-Frog#258414 ich warte seit 8 Tagen darauf, dass Bunq eine Überweisung ausführt. Geld ist vom Konto runter aber würde nicht an die Emofängerbank weitergeleitet. Support gibt es nicht wirklich. Außer Chat Bot passiert nichts. Habe geantwortet, er passiert trotzdem nichts.

@alice-lime-puma#291643

Hallo, ich habe dem Chat geantwortet und leider noch immer keine Antwort. Das Problem besteht nun schon seit einer Woche und so langsam bereitet es mir Probleme. Sehr ärgerlich

@Olive-Gemsbok#291586
Ich habe keine Antwort erhalten und mein Problem wurde auch nicht gelöst.

@Indigow14#291621
Es antwortet nur der Chatroboter. Das hilft nicht weiter.

Hallo,

warum erhalte ich seit Tagen keine Antwort auf mein anfragen?

Hallo Bunq Team,

Ich hatte vor 3 Tagen eine Überweisung vorgenommen. Leider würde diese noch nicht aufgeführt. Könnte ihr das bitte veranlassen?

Vielen Dank

kann ich mit meinen privaten Account auch ein Gewerbe Konto eröffnen? Oder muss ich einen ganz neuen Account eröffnen?

Vielen Dank