Betaalverzoek zakelijke rekening

Secure-your-bag-St-Jong-Ondernemen-Purple-Tiger

Wordt er voor ieder betaalverzoek 0,10 euro extra gerekend of is dit een maandelijks bedrag?

Bastiaan

Secure your bag - St. Jong Ondernemen Het is €0,10 per betaalverzoek, zie het pricing document: https://www.bunq.com/nl/pricing-sheet

NLKok

Bastiaan Het is mij niet helemaal duidelijk of dat klopt. In in dat zelfde document staat namelijk ook deze regel “Betaalverzoek betaald met iDEAL of SOFORT”. Dan zou er nog eens 20 cent bovenop komen? 🤔 Of bedoelen ze dat er 20 cent in rekening wordt gebracht als ik een betaalverzoek van iemand anders met iDEAL betaal?

Bastiaan

Niels De totale kosten voor een betaalde request zijn €0,10 als deze betaald wordt door een bunq gebruiker en €0,20 als deze betaald wordt via iDEAL of SOFORT (dus via een andere bank).

Met dank aan @John Do en @Nour voor het testen 🙂👍🏻

New-Peach-Chameleon-1315511908

Na de laatste update is de "omschrijving" gedeelte weggehaald van de Bunq App. Dit is zo nadelig. Want als ik naar me klant een betaalverzoek verstuur met de bedrag en de factuurnummer vermeld, wordt het ook automatische door mijn boekhoudprogramma direct afgeletterd. Nu is zo dat ik per dag op me zakelijke rekening voorbeeld 10 bedragen krijg, maar zonder omschrijving. Ik moet overstappen naar een andere bank door deze reden? Met welke logica is dit nou weggehaald van de app?

thijsoost

Mucahit Dat vraag ik me ook af... Ik heb hier al eerder een bericht over geplaatst, zie hier. Graag daaronder reageren, om aan te geven dat er meer gebruikers zijn die deze functionaliteit terug willen!

New-Salmon-Ibex-3748617257

waarom krijgen we geen antwoord op de vraag van Mucahit en Thijs?

thijsoost

hyacintha Deze functie is alweer terug toegevoegd aan de bunq app!

New-Violet-Chipmunk-1795386090

Wie ich kann meine Kredit bekommen? Meine Konto ist gesperrt 😔

thijsoost

Ildiko Bunq doesn't have loans. If your account is blocked, please contact bunq.

HemnKheder

Slechts bank geen erkenning slechts Klantservice geen telefoon nummer geen Emil adres . Ik ben nieuw klant bij Bunq bank .ik heb betaald zonder pinpas gekregen ok zakelijke ok privé . 👎 Bunq bank

Bogz

Hemn What is your issue ? You can contact support in app and if urgent make an SOS help request.

thijsoost

Hemn Klantenservice is beschikbaar via de app (Profiel > Support) of via support@bunq.com, dus ook via e-mail. Een bankpas moet je zelf bestellen via Home > Voeg toe.

New-Aquamarine-Bat-1563473712

Beste klantesevice, via deze kom ik met vraag over nieuwbank pasjes heb ik nog niet ontvant, hoe kan ik aankomen aan mijn rekeningpasjes had ik aal paar keer gevraag. hoop ik dat ik een toegaankrijgt om de pasjes te krijgen of gestuurd worden per bekend mijn bekend adres. vriendelijke groet

thijsoost

Gisele Hoi! Je plaatst nu een bericht op het openbare forum, je stuurt niet een bericht naar de bunq klantenservice.

Heb je al een pas besteld? Zoja, heb je gecontroleerd of je juiste adres is ingevuld in de bunq app (Profiel > Persoonlijke gegevens)? En hoe lang geleden heb je de pas besteld?

purple-axolotl-dinosaur

Hey Gisele 👋

One of our guides have reached out to you about your question! Please check it out and provide the requested information.

New-Yellow-Dragon-3917090998

purple-axolotl-dinosaur

Hi there Ozler 👋

Thanks for reaching out to us on Together! Please, note that this is a public platform and if you want to connect one of our support guides you can follow this link or follow the steps below in the bunq app:

Go to Profile
Tap on 🟢 Support

You can also send an email to support@bunq.com. Your safety is our utmost priority, that's why we suggest contacting us via the app as the connection is encrypted and therefore more secure 🔒

New-Silver-Mongoose-4247189743

Bitte um Info warum jabe ich Schwierigkeiten Bussnis Konto zu erofnen für meine Unternehmen NAGLCONTACT UG HRB718017???

L.G.
Naegele

purple-axolotl-dinosaur

Hey BarbaraBorka 👋

Thanks for reaching out! In order to open a Business account, you need to open and verify a Personal account first. I can see that your personal account is not verified yet, but rest assured we can quickly help you with this! Could you please reach out to our support team from the in-app support chat? 🙌

You can always reach out to our support team by clicking here 🌈

You can also check out this page to see which document are accepted for verifying your bunq account: https://together.bunq.com/d/3355 ✅