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  • Can't rent a car at Sixt with bunq travel cards

@Jakob-Y#216939 Sehr guter Hinweis. Über den Sicherheitsvorteil hatte ich nicht nachgedacht. Was die Akzeptanz angeht, muss ich es bei mir in der Gegend mal beobachten. Ich kenne bislang eigentlich nur den Fall, dass entweder alles akzeptiert wird oder nur die Girocard. Kann man sagen, dass überall wo Mastercard akzeptiert wird, auch die Maestro genommen wird? Das spräche ja dafür, dass ich mir als Backup für die Metall Card eher die Maestro und nicht die Travel Card hole. Oder habe ich einen Denkfehler?

    @Johannes-Red-Panda-463593470#216940 Also aus meiner Stadt kenne ich grob diese Varianten für Kartenakzeptanz (kann in anderen Städten ggf. anders aussehen, im Ausland sowieso):

    1. Nur Bargeld
    2. Bargeld, girocard
    3. Bargeld, girocard + Maestro + VPay
    4. Bargeld, girocard + Maestro + VPay, Mastercard + Visa
    5. Bargeld, girocard + Maestro + VPay, Mastercard + Visa plus X (wobei X eine beliebige Mischung von American Express, Diner's Club, JCB, UnionPay etc. sein kann)

    Bei 1 und 2 hat man mit bunq Karten natürlich sowieso verloren, diese Geschäfte meide ich wenn es geht, ansonsten zahle ich bar (Grüße an meinen Waschsalon und das Bürgeramt). Bei 4 und 5 funktioniert die Metal Card oder eine andere Mastercard von bunq. Nur bei 3 könnte eine Maestro als Backup nützlich sein. Ob es bei dir entsprechende Geschäfte gibt, sodass sich das lohnt, weiß ich natürlich nicht. Bei mir ist der Anteil auf jeden Fall gering, aber ich kenne ein paar die ich frequentiere, und dort freue ich mich natürlich, die Maestro zu haben (und in meinem Fall auch in Apple Pay, das haben andere Banken nicht -- nur die Sparkassen haben dort eine girocard, aber ohne Sicherheitsvorteil durch Tokenization wie das bei Maestro der Fall ist). Die Travel Card ist in der Tat dieselbe Karte wie die Metal Card, nur aus Plastik mit anderem Design. Dadurch gewinnst / verlierst du also nichts.

      @Jakob-Y#216941 Vielen Dank für die ausführliche Erklärung 👍🏻 Die Fälle 1,2,4 und 5 kenne ich. 3 werde ich mal beobachten. Kann gut sein, dass es das bei mir in der Gegend gibt, und ich nur noch nie darauf geachtet habe.

        @Johannes-Red-Panda-463593470#216942 Was man vll noch erwähnen sollte: Oft sind Verkäufer und auch Ladeninhaber nicht perfekt informiert darüber, welche Karten sie akzeptieren. Einige vermeintliche „nur girocard“-Läden können auch Maestro oder manchmal sogar Mastercard.

        Ich frage daher nie explizit nach Kartenakzeptanz o. Ä. sondern stelle mich so dumm wie möglich. Lieber probier ich selbst aus, welche Kartennetzwerke akzeptiert werden und welche nicht. So wurden aus vermeintlichen Kat. 2-Läden schon Kat. 3-Läden und aus Kat. 3-Läden wurden Kat. 4-Läden etc. Ist natürlich nicht immer so und vll macht es bei mir auch die Grenznähe.

          @Jakob-Y#216944 Ja, ein Versuch ist es wert. Das mit „nicht perfekt informiert“ hast du schön ausgedrückt. Hier (Nordbayern) kenne ich es sogar so, dass manche Verkäufer schon beim Begriff Girocard stutzig werden. „Nene, wir nehmen nur EC- Karte“ 😂

            @Johannes-Red-Panda-463593470#216945 In Hamburg habe ich folgende Erfahrung: Die von den Sparkassen ausgegeben Maestro sind im Cobranding Girocard. Ausländische Maestro (bunq) werden von Rewe, Budni und meiner Apotheke akzeptiert. Ebenso an den GAA der Postbank. Die GAA der Sparkassen lehnen ausländische Maestro ab. Geschäfte mit Maestro-Aufkleber lehnen oftmals reine Maestro ab. Die Aufkleber stammen aus früheren Zeiten. Eine Sanitätshaus-Kette nimmt trotz Aufkleber nur Girocard.

              Hört sich ja alles gut an, aber was hat das mit Sixt zu tun? Geht irgendwie alles am Thema vorbei.

                @Nikolaos-Lime-Turtle#216961 Die Autovermietung SIXT akzeptiert keine bunq travel Card MC. Die Metall Card scheint zu gehen.

                  6 months later

                  Een lening om een ​​auto te kopen? Ik heb geen registratie. Er is een kans?

                    @New-Burgundy-Frog-1709086335#227310 Bunq gibt prinzipiell keine Kredite. Es widerspricht der Firmenpolitik. Bitte lesen Sie auch die AGB auf der offiziellen Website.

                      6 days later
                      3 months later

                      Today was refused a Sixt rental car at Eindhoven Airport because it was prepaid (not guaranteed) with Bunq mastercard. Offered to use ING card for deposit. But still refused as they referred to their policies that they “dont want to work with Bunq Bank in general”. “Unfortunately our systems cannot recognise bunq payments in the Sixt app”). Felt like breach of an existing agreement (prepaid..). Went to Avis next door. Onacceptable.

                        9 days later

                        @New-Blue-Zebra-1040553289#233316 ... same here with Avis, Sixt, Hertz, Alamo ... in short, it is not possible to rent a car in the Netherlands with Bunq. This is ridiculous in 2021, i will quit Bunq after very pleasant 3 y because this is for me a major issue as i often rent cars.

                          Non au pays bas impossible apparemment avec les cartes bunq !
                          Par contre France,Espagne....usa pas de problème !
                          J'espère que l'on pourra avoir un retour rapide de bunq afin que le problème soit résolu

                            6 months later

                            I tried renting a car in the Netherlands at Sixt today. They denied my Bunq cards. “Bunq is not a real bank” they told me. I had no other card unfortunately.

                              @Bran-Damon-Jalink#247970 strange that sixt is nowadays deciding about banking licenses. Thought they offer cars to rent.
                              But fun aside, that’s against Mastercards policy to accept all cards.

                                @Bran-Damon-Jalink#247970 Really strange, since bunq has the same banking license as the rest of the Dutch banks.

                                  @Bran-Damon-Jalink#247970

                                  I unfortunately just had exactly the same experience today... For a car that I rented on their website the 31/05, so it was already payed even.

                                  People at the desk told me "We are not allowed to say it publicly on our website, or even refuse payments from those cards on the website, but we do not accept credit cards from Bunq, Revolut of N26 anymore"

                                  First time I heard about this was in one of their mail yesterday. Needless to say how upsetting that is personally, but I also have very strong doubts about the legal aspect of this practice?

                                  Funny enough I rented a car at Sixt in Slovenia in March this year, without any issue, using the exact same card!

                                  For reference, also posted a complaint on klachtencompass. I hope at the very least that they will refund the whole thing. :(

                                    @Sebastien-Magenta-Kiwi#248765 but I also have very strong doubts about the legal aspect of this practice?

                                    First: unfortunate to hear from your experience! This shouldn't happen and was surely a lot of trouble for you to go through. Thanks a lot for sharing that here on the community forum.

                                    People at the desk told me "We are not allowed to say it publicly on our website, or even refuse payments from those cards on the website, but we do not accept credit cards from Bunq, Revolut of N26 anymore"

                                    There is no doubt: they are not upholding their own contractual obligations. And because they have been reprimanded for that in the past, now they just do it less in plain sight. If you have anything in writing (email etc.) about this, definitely hold on to it and if it isn't too much of a hassle for you, inform bunq and Mastercard about their actions. They're free to not accept Mastercards, but they're not free to pick and choose. They simply can't have their pudding and eat it.

                                    Funny enough I rented a car at Sixt in Slovenia in March this year, without any issue, using the exact same card!

                                    It seems to be only an issue in The Netherlands. Sixt and Hertz in other countries don't discriminate against certain banks.