• Ideas

  • [SUGGESTION] Spaarrekening met vaste tegenrekening

Hey there, @New-Lavender-Panda-1696465201#279807 👋
Of course, we're open to the possibility of doing the research again in the future, since we indeed have a lot of new users joining every day! 🙌

The research results were shared 23 days ago here @DrCooper#279004. In case anything changes, we'll make sure to announce it 📣

    12 days later

    Geen vaste tegenrekening is een dikke no go voor een spaarrekening. Dit maakt het een gewone betaalrekening zonder extra beveiligingsbuffer. Wat als iemand geld rechtstreeks naar zijn rekening overmaakt? Dan is Bunq niet thuis denk ik.

      @New-Orange-Octopus-99031001#280500 Dan ga je er vanuit dat iemand toegang kan krijgen tot je spaarrekening. Als je je telefoon én bunq app beveiligt, moet iemand al door twee beveiligingslagen heen om überhaupt bij je geld te kunnen komen: dat is je beveiligingsbuffer.

        @New-Orange-Octopus-99031001#280500 Hey Bjorn! Thank you for raising your concern! The safety of your account has always been our priority 🔐

        Your login codes and other security features are the key to your money. No one will have access to your account and funds without your credentials. You can also set up your Auto logout settings to ensure you're being asked for your security code every time you access your account or make a transfer of your funds. To do that, please click on Profile - Settings ⚙️ - Security - Auto logout - Choose for how long you’d like to stay logged in and the maximum amount of money you can transfer without having to enter your security code ✅ This way no one can make a transfer from your account.

        You can learn more about how we keep your account safe here: https://www.bunq.com/legal/secure-banking 📚

          @thijsoost#280502 Dat ben ik met je eens echter vormt het alleen kunnen overmaken naar een tegenrekening bij een andere bank een nog grotere barrière. Er zit tijdsverschil tussen de transactie en bovendien moet er dan nogmaals via een andere bank opnieuw een transactie plaatsvinden.
          Beveiliging is niet alleen digitaal, met een pistool op je hoofd is tijd je grootste vriend.
          Als het simpelweg mogelijk is om met een snelle eenmalige transactie in een keer je spaargeld weg te sluizen is mij dat het risico van de extra rente niet waard.

            If your research shows people like the current freedom and flexibility, why don't you make the fixed contra account optional, so people who want it can feel more secure about their bank account? Isn't that the ultimate flexibility? Countless people have stated above they would like this security and put more money on Bunq savings accounts. Seems like an easy decision to me (more security = more saving).

            I know, for me, this is limiting the amount I'm comfortable putting on my Bunq savings account.

              @New-Lavender-Panda-1696465201#279573 Er heeft helemaal geen enquête plaatsgevonden. Is gewoon een leugen. Bunq is nooit van plan geweest om vaste tegenrekening te implementeren en gaat ook nooit gebeuren.

                @New-Cyan-Bull-2759793362#280559 Waar baseer je dit op?

                  @New-Violet-Orangutan-170461617#280556 I very much agree with your post. For me the lack of this option also makes me feel less comfortable to transfer more money to Bunq.

                    @New-Blue-Dolphin-4167560483#277243
                    Tijdslot is inderdaad goede optie bij ING

                      Belangrijk @bunq

                        @New-Violet-Orangutan-170461617#280556
                        Als ik al deze reacties zie dan snap ik niet waarom Bunq geen vaste tegenrekening introduceert. Security by design is blijkbaar niet belangrijk. Ik ga
                        mijn test 5 euro weer terug boeken en deze rekening opzeggen.

                          @New-Raspberry-Impala-1084059619#281074 Kijk hier eens als je meer te weten wilt komen over de beveiliging van bunq!

                            Also for me: The lack of this option makes it uncomfortable to transfer all my savings to Bunq.

                              Een vaste tegenrekening, of een minimum wachttijd om je limiet op te hogen zou heel welkom zijn. Nu voelt het niet veilig dus ik heb besloten mijn spaargeld gewoon op ING te laten staan. Liever iets minder rente voor wat minder risico.

                                De reden waarom om een vaste tegenrekening wordt gevraagd is omdat bij de andere spaarbanken zoals Leasplan bank of Ohra bank wel met een vaste tegenrekening wordt gewerkt en dit door velen als een standaard wordt gezien. In principe weet ik dat zolang ik mijn telefoon heb en niemand mijn Bunq code kent, je geld veilig is. Maar omdat ik gewend ben van de vaste tegenrekening voelt de Bunq spaarrekening toch niet veilig aan. En omdat ik niet constant dat knagende gevoel wil hebben dat mijn spaarrekening bij Bunq niet 101% veilig is heb ik toch maar gekozen om mijn spaargeld weer terug te halen. Maar Bunq zou ook kunnen kiezen voor 2F autenhicatie bij de spaarrekening. Als je geld wilt overboeken dan moet je je overboeking nog 1x bevestigen met een andere code dan de Login code. Ik kom zeker weer terug bij Bunq als de vaste tegenrekening is ingevoerd of 2F authenticatie.

                                  @New-Blue-Bat-2428452942#281240 Hello Robert 👋 Thank you for your suggestion 🙏While we always make sure that your funds are 101% safe, we will redirect your authentication suggestion to our product team so they can further assess its potential 🌈

                                    Hi Alexia, thank you and some other point what I have experienced which made me doubt about the safety of my savings account. First of all the login code should neve be known by an other person. That we all agree on. I have installed the Bunq app beside on my phone also on a Ipad. I than logged on with the e-mail address and login code. As Bunq doesn't have 2F authentication, I only received a breve mail stating that i have installed the app on a second device. So incase someone has my e-mail address (not very difficult to find) and my login code (more difficult to obtain) and I miss the e-mail stating that my credentials are used on a second device (eg I am on holiday or its Christmas Eve), than that person is in and without the fixed contra account he/she can transfer all the funds on the bank to a different bank account. Of course may be their is a second line of defense by Bunq but I rather rely on a strong first line of defense with 2F authentication. But I also must admit that Bunq has started al current account product and that the app is set up for a absolute flexible use of the current account function. Cheers!