Ik ben ook benieuwd. Ik vind hey niet erg, maar vroeg het me gewoon af. Maar zal wel geen reactie krijgen, want Nederlands spreken doen ze bij bunq ook nog zelden volgens mij

De laatste maand / 2 maanden merk ik dat een pintransactie in een winkel een stuk langer duurt. Normaal was het na het invoeren van de pincode, of na de contactloze 'aanraking' binnen 2 seconden al 'akkoord'. Laatste tijd merk ik dat dat een stuk langer duurt. Laten we zeggen 5 seconden. Hierbij maakt het niet uit welke winkel, welke soort pinterminal of dat ik Mastercard of Maestro gebruik. Niet heel erg, maar ik vroeg mij af hoe dat komt. Passen van andere banken hebben hier geen last van namelijk. Zelf zit ik achter de kassa op mijn werk en heb er eens een tijdje op gelet. Iemand enig idee hoe dit kan komen?

Heel veel mensen houden hun scherm op het pinapparaat terwijl de NFC aan de achterkant zit... is dat misschien het geval?

Just bring back a block button. I don't want to talk to support for something like this.

Just make it € 80,00

Maar als Nederlander heb ik toch het liefst dat er gewoon in het Nederlands tegen mij gepraat wordt, en ik ben daar vast niet de enige in.

Isn't it possible for bunq to offer a MasterCard and a Maestro card all in one? I've seen it sometimes that when people make a payment at a pin terminal, they van first choose Maestro by pressing 1, and MasterCard by pressing 2.

Of zorg er gewoon voor dat alle support medewerkers Nederlands spreken, wat mij vrij normaal lijkt.

It should be a button right next to the picture 😒

Oh, and please. Do not come up with a reply that says you can set "auto logout" on 5 minutes or something. I know that. I just hate the fact that you have to go to 5 menu's to logout.

I'm sorry bunq but those badges are completely useless. Come on, focus on more imporant things that people are asking about. Mostly small things, like a dark theme (at night my eyes are cremated when I open bunq) and the option to get a freaking "sign out" button somewhere.

Bij mij doet tap&pay het ook voor geen ene moer. Krijg alleen maar Onleesbare Kaart op het pinapparaat te zien en de app geeft aan dat er "iets mis is gegaan" . Dit heb ik overigens alleen bij de zwartwitte pinautomaten en niet bij de Verifone pinapparaten, daar doet ie het meestal wel in 1 keer.

Instellingen » applicaties / apps » rechtsbovenin op de puntjes tikken en dan tikken op "voorkeuren resetten" (of iets wat daarop lijkt". Dan is het verholpen. Had je ook even kunnen Googelen in plaats van gelijk de bank weer de schuld geven. Graag gedaan.

Did you already receive your MasterCard?

Ik zag ergens staan dat er nu 10 opnames per maand inbegrepen zijn. Een beetje moderne Nederlander neemt niet zo vaak meer geld op... Dus dat punt kun je al schrappen.

Ja, ik ben er wel blij mee eigenlijk. En mensen die er niet blij mee zijn, ga niet lopen zeiken, want er zeiken er al genoeg. Ga dan naar een andere bank.

Hey. Niet een belangrijk punt ofzo, maar het valt me op dat de nieuwe passen nogsteeds het oude logo hebben. Zou het niet eens tijd worden die ook te vernieuwen? Of zijn jullie stiekem toch van plan om terug te gaan naar het oude logo? (Ik hoop op het 2e)